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Política de Cookies

Última atualização: 15/10/2025

1) O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros guardados no teu dispositivo que permitem funcionalidades (ex.: manter sessões, lembrar preferências) e medir utilização. Tecnologias semelhantes (pixel tags, localStorage, SDKs) são tratadas aqui como “cookies”.

2) Como usamos cookies (categorias)

  • Estritamente necessários (sempre ativos): garantem o funcionamento do site (segurança, consentimento, carregamento). Base legal: interesse legítimo/execução do serviço.

  • Analíticos (opcionais): medir tráfego e uso (ex.: GA4). Base legal: consentimento.

  • Marketing (opcionais): remarketing/ads (ex.: Meta Pixel, Google Ads). Base legal: consentimento.

  • Funcionais (opcionais): lembrar preferências/melhorias de experiência.

Só ativamos Analíticos/Marketing/Funcionais após consentimento no banner.

3) Cookies/tecnologias que podemos usar

Os nomes podem variar conforme a configuração.

Essenciais (exemplos)

  • pum-* (Popup Maker) – controlo de exibição do popup.

  • wp_*, wordpress_*, wp-settings-* – sessão/funcionamento WordPress.

  • joinchat_* (botão WhatsApp) – preferências/exibição do widget.

Analíticos

  • Google Analytics 4: _ga (2 anos), _ga_* (2 anos), _gid (24h).

    • Finalidade: estatísticas agregadas de utilização.

    • IP pode ser anonimizado/mascarado.

Marketing/Ads

  • Meta Pixel: _fbp (90 dias), fr (até 90 dias, domínio facebook.com).

  • Google Ads/Tag Manager: _gcl_au (90 dias), possíveis cookies de conversão.

A ativação destes depende do teu consentimento no banner.

4) Gerir consentimento

  • Gestor de Cookies: podes alterar as tuas preferências a qualquer momento: Gerir Preferências de Cookies

  • Browser: podes bloquear/remover cookies nas definições do navegador (atenção: pode afetar o funcionamento do site).

5) Base legal e prova de consentimento

Guardamos o registo do consentimento (data, categorias aceites) através do nosso gestor de cookies para cumprimento do RGPD.

6) Transferências internacionais

Google/Meta podem processar dados fora do EEE. Aplicam-se salvaguardas adequadas (ver Política de Privacidade).

7) Contacto

Dúvidas sobre cookies? hello@webtogo.pt